FAQ

Häufige Fragen

Ehrliche Antworten zum aktuellen Stand. Fehlt etwas? Schreib uns.

Was ist ResQix?
Software für Menschen, die nicht am Schreibtisch arbeiten. Wir fangen im deutschen Rettungsdienst an: erst das Berufsnetzwerk und die Prüfungsvorbereitung, danach Schicht, Einsatzdokumentation, Dienstplan, Material und Sanitätsdienst.
Für wen ist es gedacht?
Für Rettungsdienst-Organisationen (Wachen, Träger) und für einzelne Fachkräfte in Ausbildung und Beruf (NotSan, RS, Azubis). Beides ist getrennt buchbar.
Wann geht es los?
ResQix ist noch in Entwicklung. Den Anfang machen zwei Dinge, die jeder einzeln nutzen kann, ohne dass ein Arbeitgeber mitmachen muss: das Netzwerk, das dauerhaft kostenlos bleibt, und die Prüfungsvorbereitung. Alles rund um Schicht, Einsatz und Dienstplan kommt danach, mit ausgewählten Pilotwachen. Über die Warteliste bekommst du Bescheid, sobald du dran bist.
Ist ResQix ein Medizinprodukt?
ResQix unterstützt die Dokumentation und liefert Hinweise - die medizinische Entscheidung und die Verantwortung für das Protokoll liegen immer bei der Fachkraft. Die regulatorische Einordnung nehmen wir ernst und klären sie sorgfältig vor einem breiten Einsatz.
Wie funktioniert die Struktur-Erkennung?
Standardmäßig regelbasiert und lokal - dein diktierter Text wird nicht als Standard an externe KI-Dienste geschickt. Ein KI-Modell kann zusätzlich unterstützen, wo die passende Hardware vorhanden ist. Du liest immer gegen und signierst selbst.
Wo liegen meine Daten?
Gespeichert wird ausschließlich auf Servern in der EU: Hetzner Online GmbH (deutsches Unternehmen), Rechenzentrum Helsinki in Finnland. Keine US-Cloud für die Datenhaltung. Personenbezogene Daten werden verschlüsselt gespeichert, Zugriffe sind organisationsbezogen getrennt und werden protokolliert; für Organisationen gibt es einen AVV nach Art. 28 DSGVO. Zwei Dinge sagen wir dazu offen: die Kartenansicht lädt Kartenkacheln direkt von OpenStreetMap, und die Adresssuche fragt dort an - dabei verlässt die gesuchte Position bzw. Adresse den Browser Richtung OpenStreetMap. Cloud-KI ist im Standardbetrieb ausgeschaltet. Wenn eine Organisation einen Serverstandort in Deutschland braucht: ein Umzug in ein deutsches Rechenzentrum desselben Anbieters ist möglich, sprecht uns an.
Was kostet es?
Organisationen zahlen pro Fahrzeug und Monat (per Rechnung), Einzelpersonen für sich selbst. Die aktuellen Richtwerte stehen auf der Preise-Seite; endgültige Konditionen legen wir im Piloten fest.
Wie kann ich mitmachen?
Trag dich auf die Warteliste ein und wähle, ob du als Organisation oder als Einzelperson interessiert bist. Wir melden uns.